Información sobre la Política de Privacidad que Comercializadora Eléctrica de Guatemala Sociedad Anónima aplica con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal al utilizar las aplicaciones desarrolladas por COMEGSA.
Plataformas de COMEGSA
Las Plataformas de COMEGSA, APP_COMEGSA, SITIO WEB y demás aplicaciones desarrolladas por tienen la finalidad de proveerle información y facilitarle las asociadas a los servicios proporcionados por la empresa.
Recopilación de información
Mientras utiliza nuestros servicios brindados por las plataformas desarrolladas por COMEGSA le solicitamos información relacionada con su identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo que puede incluir, pero no se limita a su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y registros de su cuenta.
Uso de información
Al ingresar a nuestra plataforma e interactuar con ella utiliza sus funcionalidades aprendemos de sus hábitos de navegación.
Se recopila información que su navegador envía cada vez que visita nuestros servicios. Los datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet -IP- de su computadora, el tipo de navegador, versión del navegador, las hojas visitadas, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a la página y otras estadísticas importantes con el propósito de mejorar en los servicios.
Usuario de la información
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Cookies
Las “cookies” se envían a su navegador y se almacenan en el mismo utilizándolas para recolectar información y para el apropiado funcionamiento de nuestro servicio. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una sin embargo es posible, en este caso que n pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
Proveedores de servicio
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Enlaces a otros sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por Comegsa. Si ingresa a estos enlaces de tercero lo dirigirá al sitio indicado para lo cual deberá de revisar la política de seguridad de cada sitio que visite.
Seguridad
COMEGSA protege la seguridad de su información personal en todo momento acorde a las políticas de privacidad indicadas.
La información personal no se comparte fuera de COMEGSA excepto en la recepción de una petición legal emitida por resolución de juez competente o autoridad establecida para el sector.
Modificaciones
La evolución de los servicios brindados a través de las plataformas puede ser actualizadas incorporando las modificaciones en la política misma que se informarán conforme corresponda.
